Passer au contenu principal

Un CRM est-il seulement réservé aux grandes entreprises ?

Revenir à la page des articles
Temps de lecture : 2 minutes

Publié le  par  martial

Pas du tout ! Vous n’avez pas besoin d’être une entreprise côtée pour pouvoir bénéficier d’un logiciel de gestion de vos clients. A peine quelques dizaines de prospects et de clients, vous gagnerez en productivité en passant vers un logiciel spécialisé.

Comme un système CRM peut être personnalisé via différentes options, ce type d’outil numérique peut apporter des bénéfices à un grand nombre de types d’entreprises, d’équipes.

Un indépendant, une TPE, des PME ou des multinationales peuvent bénéficier de la technologie CRM surtout si l’on considère les fonctions clés d’un CRM :

  • l’organisation
  • la gestion centralisée des tâches
  • l’automatisation du marketing
  • la communication